Ответ: Добрый день, Николай! Скорее всего Вам подойдёт самая маленькая модификация Топаса, а именно Топас-5. Даже если Вы приезжаете наездами, то всё-равно его надо установить для того, чтобы и в эти короткие наезды вы чувствовали себя в комфорте. Только уезжая не надо его отключать. Если только перерыв будет составлять 1-2 месяца и больше, то тогда можно будет его отключить. Для подробной инструкции и составления сметы можете вызвать нашего сотрудника на место.

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Учитывая, что корни ломают асфальт, то возможно всё… Но надо смотреть на месте, если это маленькие деревья, то можно монтировать рядом.

Ответ: Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за объёмное письмо. Много вопросов, но постараюсь ответить. Совершенно верно Вы определили модель -это Топас-5. Ставьте на свою половину именно эту станцию. На месте мы определим какой именно: самотёчный или принудительный. 1. Принцип работы Вы найдёте на ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ 2. Тут же Вы найдёте куда девается отработанный ил. Если на словах, то его периодически надо откачивать самому или с нашей помощью. 3. Запах никуда не девается. Его просто НЕТ. Аэробные бактерии -это такая прожорливая штука, что они съедают всю органику и она не успевает «завонять». 4. Отходы можно использовать потому, что это та же, но нейтрализованная органика, грубо говоря «навоз», за которую растения скажут спасибо. 5. Отработанный стабилизированный ил постепенно накапливается в стабилизаторе и периодически удаляется эрлифтом через шланг. 6. Расходных материалов НЕТ. Только электричество-60 Вт/час. Бактерии зарождаются сами после включения станции в сеть и начала её использования. 7. Вместе с паспортом на станцию Вам будет предложена копия санитарно-эпидемиологического заключения и сертификат соответствия. Этого достаточно, чтобы Роспотребнадзор был удовлетворён. 8. Я могу Вам подробно описать алгоритм расчёта расстояния между колодцем и Топасом, но санитарные нормы размещения септика и колодца писались тогда, когда Топаса с его степенью очистки просто не было. А нормы никто не отменял. Практически эти нормы выполнить невозможно, т.к.участки часто малы и вынести станцию от колодца примерно на 50 метров практически невозможно. Ставьте как Вам удобно. Станция абсолютно герметична и не представляет опасности. Надеюсь, ответ Вас удовлетворил. Подробности можно обсудить непосредственно у Вас на участке.

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Конечно стоит поставить Топас, чтобы в летний период чувствовать себя комфортно на даче. В идеале Вам бы следовало поставить накопительную ёмкость под воду и генератор для электричества на случай перебоев. Но если нет, то небольшой запас воды Вам всё-равно нужен для того, чтобы смывать унитаз. Для Топаса этого вполне достаточно, т.к. он при монтаже уже будет заполнен необходимым количеством воды. Отключение электричества на 4 часа для Топаса не страшно. После этого срока бактерии начнут умирать. Надо просто ограничить пользование туалетом,т.к. Топас превращается в накопительную ёмкость. После включения электричества Топас сам начинает вырабатывать бактерии и выходить на рабочий режим.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Можно было бы предположить, что фирма так загружена работой, что им не до Вас. Но раз уж сотрудник потратил на Вас время и приехал, то скорее всего это говорит о его некомпетенции в этом вопросе и о невнимании к заказу. С удовольствием помогли бы Вам в решении задачи, но мы работаем только по Московской области. Вам советую обратиться напрямую в питерский офис компании производителя Топол-Эко (адрес поищите на сайте) и сообщите о работе данного дилера и закажите выезд сотрудника у них.

Ответ: Здравствуйте, Людмила! 1. Расстояние зависит от глубины колодца. От дна колодца проводится вверх конус с углом 30 градусов. Этот радиус и будет расстоянием. Но эти требования разрабатывались для старых септиков! Есть возможность-отнесите Топас подальше. Если нет, то ставьте и не бойтесь. 2. По цене Топаса звоните по тел. (495) 9258152. 3. Скидки имеются. Уточняйте тоже по телефону.

Ответ: Здравствуйте, Игорь! В случае отключения электроэнергии нужно ограничить потребление воды во избежание переполнения приёмной камеры. Это может привести к попаданию отходов во внешнюю среду. Если отключение на 4 часа, то ничего страшного. Через 2 дня все бактерии погибнут, и станция будет как выгребная яма. Как только электричество снова подаётся, то бактерии опять начинаю зарождаться. Через 10-12 дней станция выходит на рабочий режим. Можно сократить этот срок добавлением кефира, собачьего корма и т.д.

Ответ: Добрый день, Борис! Принцип работы описывать долго. Проще зайти на сайт по ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ Тут всё подробно описано. Обслуживать надо. Не обслуживаемых систем не бывает. По обслуживанию тоже очень подробно описано по ссылке http://inwater.ru/service/garant/

Ответ: Добрый день, Сергей! Да, в Вашем случае можно сделать дренажную траншею для рассасывания воды или лучше всего соорудить дренажный (накопительный)колодец в 2-3 кольца. Вода скорее всего вся будет рассасываться (если не делать кольцо с дном), но чтобы вода не замерзала, то надо утеплить крышку и опустить в кольцо на верёвке несколько пластиковых бутылок наполовину заполненных водой. Можете вызвать нашего специалиста по т. (495) 9258152.

Ответ: Добрый день, Илья! Монтаж станции при плывуне ОЧЕНЬ рекомендую проводить силами профессионалов (дешевле будет). Поэтому призываю Вас обратиться к нашим монтажникам, которые это уже прходили. Для монтажа при этих условиях требуется обязательно опалубка, два насоса. Таджики с такого объекта сбегают, не выдерживают. Если это не болото, то Топас не засосёт. И при плывуне желательно эти работы проводить зимой, но если очень надо, то можно и летом. Обратитесь по т. (495) 9258152 или на моб. (916) 1720072 и закажите выезд специалиста на обследование.