Септик для частного дома в Москве и МО
Официальный дилер
ГК "ТОПОЛ-ЭКО"
Вопросы и ответы по канализации ТОПАС и системам очистки воды
Все темы вместе | Канализация ТОПАС | Ценовая политика | Проблемы в работе | Преимущества | Системы очистки воды
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
15.08.2012
Какой Топас можно и надо ли ставить при условии проживания 1-2 чел в период с мая по сентябрь (не постоянно, наездами), зимой по 2-3 дня и 5-8 дней за месяц. Или он в этих условиях не желателен. Спасибо. // Николай

Ответ: Добрый день, Николай! Скорее всего Вам подойдёт самая маленькая модификация Топаса, а именно Топас-5. Даже если Вы приезжаете наездами, то всё-равно его надо установить для того, чтобы и в эти короткие наезды вы чувствовали себя в комфорте. Только уезжая не надо его отключать. Если только перерыв будет составлять 1-2 месяца и больше, то тогда можно будет его отключить. Для подробной инструкции и составления сметы можете вызвать нашего сотрудника на место.

05.08.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли рядом со станцией назодиться корни больших деревьев, не повредят ли они станцию? Спасибо Наталья

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Учитывая, что корни ломают асфальт, то возможно всё… Но надо смотреть на месте, если это маленькие деревья, то можно монтировать рядом.

04.07.2012
Собираемся делать ремонт, и выбираем септик. У нас часть дома и часть участка. Пользоваться будут 2-5 человека, в основном летом. Зимой мы приезжаем кататься на лыжах. Я не нашла описания принципа работы системы, куда деваются отходы, куда девается запах. Почему отходы можно использовать? В какой камере они находятся? Какой расходный материал? Сейчас у нас торфяной электрический туалет, там отходы пастеризуются и используются как удобрение. Что с нормами СанПин (не уверена, что пишется именно так). В нашей ситуации, когда мало места, подошел бы именно ТОПАС5, но надо понять: 1) как он работает, 2) каковы расходные материалы, 3) куда деваются отходы, включая запах, 4) каковы санитарные нормы установки по отношению к колодцу (желательно в метрах). // Людмила

Ответ: Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за объёмное письмо. Много вопросов, но постараюсь ответить. Совершенно верно Вы определили модель -это Топас-5. Ставьте на свою половину именно эту станцию. На месте мы определим какой именно: самотёчный или принудительный. 1. Принцип работы Вы найдёте на ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ 2. Тут же Вы найдёте куда девается отработанный ил. Если на словах, то его периодически надо откачивать самому или с нашей помощью. 3. Запах никуда не девается. Его просто НЕТ. Аэробные бактерии -это такая прожорливая штука, что они съедают всю органику и она не успевает «завонять». 4. Отходы можно использовать потому, что это та же, но нейтрализованная органика, грубо говоря «навоз», за которую растения скажут спасибо. 5. Отработанный стабилизированный ил постепенно накапливается в стабилизаторе и периодически удаляется эрлифтом через шланг. 6. Расходных материалов НЕТ. Только электричество-60 Вт/час. Бактерии зарождаются сами после включения станции в сеть и начала её использования. 7. Вместе с паспортом на станцию Вам будет предложена копия санитарно-эпидемиологического заключения и сертификат соответствия. Этого достаточно, чтобы Роспотребнадзор был удовлетворён. 8. Я могу Вам подробно описать алгоритм расчёта расстояния между колодцем и Топасом, но санитарные нормы размещения септика и колодца писались тогда, когда Топаса с его степенью очистки просто не было. А нормы никто не отменял. Практически эти нормы выполнить невозможно, т.к.участки часто малы и вынести станцию от колодца примерно на 50 метров практически невозможно. Ставьте как Вам удобно. Станция абсолютно герметична и не представляет опасности. Надеюсь, ответ Вас удовлетворил. Подробности можно обсудить непосредственно у Вас на участке.

02.07.2012
Здравствуйте! Мы ездим на дачу только с мая по сентябрь. с водой и электричеством бывают перебои. Скажите,пожалуйста, можно ли ставить в такой ситуации ТОПАС и какой. Спасибо // Лариса

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Конечно стоит поставить Топас, чтобы в летний период чувствовать себя комфортно на даче. В идеале Вам бы следовало поставить накопительную ёмкость под воду и генератор для электричества на случай перебоев. Но если нет, то небольшой запас воды Вам всё-равно нужен для того, чтобы смывать унитаз. Для Топаса этого вполне достаточно, т.к. он при монтаже уже будет заполнен необходимым количеством воды. Отключение электричества на 4 часа для Топаса не страшно. После этого срока бактерии начнут умирать. Надо просто ограничить пользование туалетом,т.к. Топас превращается в накопительную ёмкость. После включения электричества Топас сам начинает вырабатывать бактерии и выходить на рабочий режим.

09.06.2012
Не знаю, по адресу вопрос, но все-таки: пригласили специалиста компании на участок в Лен. области после выставки в СПБ (апрель 2012). Приехал странный молодой человек, вяло отвечал на вопросы, что-то записал, уехал. Коммерческое предложение получили спустя неделю, которое нас озадачило: 1. Схема расположения ЛОС указана неверно, хотя все проговаривали и отмечали на местности 2. Обсуждали применение обогревающих кабелей в трубах — в КП не отражено 3. Почва у нас — торф. В КП указано — глина. 4. Обещанные на выставке скидки не указаны. Осталось крайне неприятное впечатление о формальной работе сотрудника компании, можно ли доверять смете? К кому обратиться? // Ольга

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Можно было бы предположить, что фирма так загружена работой, что им не до Вас. Но раз уж сотрудник потратил на Вас время и приехал, то скорее всего это говорит о его некомпетенции в этом вопросе и о невнимании к заказу. С удовольствием помогли бы Вам в решении задачи, но мы работаем только по Московской области. Вам советую обратиться напрямую в питерский офис компании производителя Топол-Эко (адрес поищите на сайте) и сообщите о работе данного дилера и закажите выезд сотрудника у них.

31.05.2012
1.На каком минимальном расстоянии друг от друга может располагаться канализация ТОПАС и колодец? Колодец расположен в 5 метрах от дома.2.Дача находится в Домодедово.Сколько будет стоить ТОПАС-8 под «ключ»? 3.Имеются ли скидки для пенсионеров? // Людмила

Ответ: Здравствуйте, Людмила! 1. Расстояние зависит от глубины колодца. От дна колодца проводится вверх конус с углом 30 градусов. Этот радиус и будет расстоянием. Но эти требования разрабатывались для старых септиков! Есть возможность-отнесите Топас подальше. Если нет, то ставьте и не бойтесь. 2. По цене Топаса звоните по тел. (495) 9258152. 3. Скидки имеются. Уточняйте тоже по телефону.

16.05.2012
Насколько опасно для канализации топас аварийное отключение электричества // Игорь

Ответ: Здравствуйте, Игорь! В случае отключения электроэнергии нужно ограничить потребление воды во избежание переполнения приёмной камеры. Это может привести к попаданию отходов во внешнюю среду. Если отключение на 4 часа, то ничего страшного. Через 2 дня все бактерии погибнут, и станция будет как выгребная яма. Как только электричество снова подаётся, то бактерии опять начинаю зарождаться. Через 10-12 дней станция выходит на рабочий режим. Можно сократить этот срок добавлением кефира, собачьего корма и т.д.

12.05.2012
Как работает топас-8? и надо ли его чистить? // борис

Ответ: Добрый день, Борис! Принцип работы описывать долго. Проще зайти на сайт по ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ Тут всё подробно описано. Обслуживать надо. Не обслуживаемых систем не бывает. По обслуживанию тоже очень подробно описано по ссылке http://inwater.ru/service/garant/

30.04.2012
Добрый день. Мой дом расположен в глубине участка в 40 метрах от забора и кювета. 1.Как в этом случае организовать сток воды, особенно зимой. 2.Если на территории участка установить ж/б кольца для сброса туда переработанной ТОПАСом воды. Оттуда летом можно брать на полив растений, а в зимнее время будет ли жидкость в кольцах замерзать? Если да, то что в этой ситуации делать? С уважением, Сергей. // Сергей

Ответ: Добрый день, Сергей! Да, в Вашем случае можно сделать дренажную траншею для рассасывания воды или лучше всего соорудить дренажный (накопительный)колодец в 2-3 кольца. Вода скорее всего вся будет рассасываться (если не делать кольцо с дном), но чтобы вода не замерзала, то надо утеплить крышку и опустить в кольцо на верёвке несколько пластиковых бутылок наполовину заполненных водой. Можете вызвать нашего специалиста по т. (495) 9258152.

21.04.2012
Добрый день! Расскажите по подробнее, как роется котлован (в плывуне). Ставиться ли опалубка по стенам, заливается ли на дно ЖБП, есть ли опасность засасывания ТОПАСа в глубь земли. В какое время года лучше проводить земельные работы. // Илья

Ответ: Добрый день, Илья! Монтаж станции при плывуне ОЧЕНЬ рекомендую проводить силами профессионалов (дешевле будет). Поэтому призываю Вас обратиться к нашим монтажникам, которые это уже прходили. Для монтажа при этих условиях требуется обязательно опалубка, два насоса. Таджики с такого объекта сбегают, не выдерживают. Если это не болото, то Топас не засосёт. И при плывуне желательно эти работы проводить зимой, но если очень надо, то можно и летом. Обратитесь по т. (495) 9258152 или на моб. (916) 1720072 и закажите выезд специалиста на обследование.