Автономная канализация для частного дома
Официальный дилер
ГК "ТОПОЛ-ЭКО"

Вопросы и ответы по канализации ТОПАС и системам очистки воды.

Все темы вместе | Канализация ТОПАС | Ценовая политика | Проблемы в работе | Преимущества | Системы очистки воды
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
16.05.2018
Насколько опасно для канализации топас аварийное отключение электричества // Игорь

Ответ: Здравствуйте, Игорь! В случае отключения электроэнергии нужно ограничить потребление воды во избежание переполнения приёмной камеры. Это может привести к попаданию отходов во внешнюю среду. Если отключение на 4 часа, то ничего страшного. Через 2 дня все бактерии погибнут, и станция будет как выгребная яма. Как только электричество снова подаётся, то бактерии опять начинаю зарождаться. Через 10-12 дней станция выходит на рабочий режим. Можно сократить этот срок добавлением кефира, собачьего корма и т.д.

15.05.2018
сколько будет стоить ТОПАС-5пр «под ключ».Как происходит оплата? // Сергей

Ответ: Добрый день, Сергей! Если по честному, то цена такая: Топас-5пр со скидкой 10%-78210р. шефмонтаж-7875р. монтаж-22775 р.(если глина) доставка-около 4000р. Цены у всех одиннаковые. Качество работ ОЧЕНЬ разное.

12.05.2018
Как работает топас-8? и надо ли его чистить? // борис

Ответ: Добрый день, Борис! Принцип работы описывать долго. Проще зайти на сайт по ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ Тут всё подробно описано. Обслуживать надо. Не обслуживаемых систем не бывает. По обслуживанию тоже очень подробно описано по ссылке http://inwater.ru/service/garant/

30.04.2018
Добрый день. Мой дом расположен в глубине участка в 40 метрах от забора и кювета. 1.Как в этом случае организовать сток воды, особенно зимой. 2.Если на территории участка установить ж/б кольца для сброса туда переработанной ТОПАСом воды. Оттуда летом можно брать на полив растений, а в зимнее время будет ли жидкость в кольцах замерзать? Если да, то что в этой ситуации делать? С уважением, Сергей. // Сергей

Ответ: Добрый день, Сергей! Да, в Вашем случае можно сделать дренажную траншею для рассасывания воды или лучше всего соорудить дренажный (накопительный)колодец в 2-3 кольца. Вода скорее всего вся будет рассасываться (если не делать кольцо с дном), но чтобы вода не замерзала, то надо утеплить крышку и опустить в кольцо на верёвке несколько пластиковых бутылок наполовину заполненных водой. Можете вызвать нашего специалиста по т. (495) 9258152.

21.04.2018
Добрый день! Расскажите по подробнее, как роется котлован (в плывуне). Ставиться ли опалубка по стенам, заливается ли на дно ЖБП, есть ли опасность засасывания ТОПАСа в глубь земли. В какое время года лучше проводить земельные работы. // Илья

Ответ: Добрый день, Илья! Монтаж станции при плывуне ОЧЕНЬ рекомендую проводить силами профессионалов (дешевле будет). Поэтому призываю Вас обратиться к нашим монтажникам, которые это уже прходили. Для монтажа при этих условиях требуется обязательно опалубка, два насоса. Таджики с такого объекта сбегают, не выдерживают. Если это не болото, то Топас не засосёт. И при плывуне желательно эти работы проводить зимой, но если очень надо, то можно и летом. Обратитесь по т. (495) 9258152 или на моб. (916) 1720072 и закажите выезд специалиста на обследование.

14.04.2018
ДУМАЮ НУЖЕН ТОПАС 10 УСИЛЕННЫЙ,КАНАЛИЗАЦИОННАЯ ТРУБА ВЫХОДИТ НА ГЛУБИНЕ 2 МЕТРА,КАК ЧАСТО ВЫ БУДЕТЕ ОБСЛУЖИВАТЬ И СКОЛЬКО СТОИТ (ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ С ВАМИ ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ) // ВАЛЕРИЙ ЮРЬЕВИЧ

Ответ: Уважаемый Валерий Юрьевич! Обслуживать Топас следует каждый квартал. Стоимость зависит от многих обстоятельств. Поэтому Вам лучше связаться с нашим офисом и уточнить. Тел (495) 9258152

05.04.2018
Добрый день! У меня вопросы по срокам. Как быстро приезжает специалист на обследование и составление сметы и сама доставка и монтаж сколько занимает времени? 100км от МКАД (Талдомский район)Спасибо. Ольга. // Ольга

Ответ: Добрый день, Ольга! Обычно наш специалист приезжает на след.день. Монтаж и доставка в зависимости от станции занимает 1 день и, если большая станция, например Топас-30, то 2-3 дня.

04.04.2018
Ответьте пожалуйста на вопрос куда должна выбрасываться вода из ТОПАСа у меня стоит десятка принудительная вода выходит в дренажную канаву в огороде, затем попадает в дренажный колодец а из него в дренажную канаву вдоль улицы, придрались из местной администрации что в уличную дренажную канаву должны попадать только дренажные воды. Что делать в этой ситуации? куда вывести сбрасываемую из ТОПАСа воду и где получать разрешение на сброс в дренажный колодец если это возможно? // Любовь

Ответ: Здравствуйте, Любовь! Очищенную воду из Топаса можно сбрасывать в дренажную канаву. Местной администрации покажите тот комплект сертификатов, который Вы получали при покупке станции. Если они понимают, то это их должно удовлетворить.

23.03.2018
Есть ли Ваш дилер на Украине, в частности в Крыму? Юрий. Спасибо.

Ответ: В Крыму у нас есть дилер. Его номер +38 099 2316582.

20.03.2018
Здравствуйте! Купили участок. Готовимся построить хороший дом. Объясните, пожалуйста, как устанавливается ТОПАС в доме. Вот, мы захотели установить в доме ванну и унитаз. простите за нашу недалекость, но мы не понимаем,под унитазом, например, что просверливается дырка, что ли для ТОПАСА, чтобы был нормальный слив. Просто, честно, не понимаем многого. Просто, хотим в доме иметь нормальную канализацию, как в городе. Возможно ли также, как и в городе с помощью Ваших установок в загородном дачном доме после Ваших услуг пользоваться нормальной канализацией, а не дачным сарайчиком с дырочкой посередине?Объясните, как все это устанавливается и проделывается в самом доме. Извините, может что не так выразила. Спасибо. // Надежда — Москва

Ответ: Здравствуйте, Надежда! Вы можете не переживать. Слив канализационных стоков будет организован примерно также как и у Вас в квартире. Из унитаза, ванны и т.д. стоки по системе труб будут поступать в Топас, который будет закопан на улице. В нём и будет происходить полная переработка стоков. Более подробно Вам всё расскажет наш специалист, который бесплатно приедет, обследует, посчитает и подробно расскажет как всё будет сделано. Для вызова сотрудника позвоните по тел.8-916-1720072 или 9258152