Автономная канализация для частного дома
Официальный дилер
ГК "ТОПОЛ-ЭКО"

Вопросы и ответы по канализации ТОПАС и системам очистки воды.

Все темы вместе | Канализация ТОПАС | Ценовая политика | Проблемы в работе | Преимущества | Системы очистки воды
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
27.08.2018
Добрый день! 1.Как и куда происходит отвод очищенной воды. 2.Стоимость доставки в г.Пушкино,МО. // Игорь

Ответ: Добрый день, Игорь! Схемы отвода очищенной воды можно посмотреть по ссылке http://inwater.ru/about/otvod/ Но чаще всего вода отводится просто прямо из станции в дренажную канаву. Стоимость доставки около 4000руб.

 

15.08.2018
Какой Топас можно и надо ли ставить при условии проживания 1-2 чел в период с мая по сентябрь (не постоянно, наездами), зимой по 2-3 дня и 5-8 дней за месяц. Или он в этих условиях не желателен. Спасибо. // Николай

Ответ: Добрый день, Николай! Скорее всего Вам подойдёт самая маленькая модификация Топаса, а именно Топас-5. Даже если Вы приезжаете наездами, то всё-равно его надо установить для того, чтобы и в эти короткие наезды вы чувствовали себя в комфорте. Только уезжая не надо его отключать. Если только перерыв будет составлять 1-2 месяца и больше, то тогда можно будет его отключить. Для подробной инструкции и составления сметы можете вызвать нашего сотрудника на место.

 

06.08.2018
Устанавливается ли Ваша система при высоком уровне грунтовых вод? Насколько она герметична и устойчива к действию мороза. С уважением Константин. // константин

Ответ: Здравствуйте, Константин! Система Топас-это, пожалуй, одна из немногих систем, устанавливаемых и успешно эксплуатируемых именно при высоком уровне грунтовых вод. Она абсолютно герметична, не всплывает и при наших морозах не замерзает (биохимические процессы, протекающие в ней, проходят с выделением тепла).

 

05.08.2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли рядом со станцией назодиться корни больших деревьев, не повредят ли они станцию? Спасибо Наталья

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Учитывая, что корни ломают асфальт, то возможно всё… Но надо смотреть на месте, если это маленькие деревья, то можно монтировать рядом.

 

26.07.2018
«Продолжаем разговор!»(с) Приценяюсь к TOPAS5, на суглинке Помосковье: 79900 + 7875 + 20750 = 108 525 р Украина: 2592 + 216 + 1008 = 3816 евро = 152 640 р! (курс 40) Шеф-монтаж — да, на копейку дороже. Но стандартный монтаж — ого-го… Или Вы рекомендуете НЕ заказывать стандартный монтаж? Тогда уточните пожалуйста, какие работы в него входят? Насколько сложно их выполнить самостоятельно? // Константин

Ответ: Дело в том, что в украинский станд.монтаж в официальный прайс производителя включена опалубка, как и должно быть. А в русский прайс дилера она не включена, т.к. не всегда она нужна и считается дополнительно. А если считать полностью, то и будет 36774 руб. Лучше не ломать голову, а пригласить специалиста на место. В цену стандартного монтажа включены следующие работы и материалы: 1.Укладка 4 п.м. канализационной трубы ДУ 110 2.10 м. электрокабеля ВВГ 4х1,5 и закладка его в трубу ПНД или эл. гофру 3.Подготовка котлована под АС «TOPAS» и под канализационную трубу ДУ 110, опускание и обсыпка станции

 

25.07.2018
Цена самого агрегата на Украине примерно на 20% выше, чем в России. Ну, видимо таможенные сборы учтены.. А вот почему «стандартный монтаж» на Украине ВДВОЕ дороже, чем в России?? Суммарная стоимость получается на 50-60% выше Российской. Для меня это существенно 🙁 // Константин

Ответ: Здравствуйте, Константин! Пожалуйста, скажите конкретно по какой позиции цена выше на 60%. По моим данным стоимость стандартного монтажа дороже процентов на 6.

 

04.07.2018
Собираемся делать ремонт, и выбираем септик. У нас часть дома и часть участка. Пользоваться будут 2-5 человека, в основном летом. Зимой мы приезжаем кататься на лыжах. Я не нашла описания принципа работы системы, куда деваются отходы, куда девается запах. Почему отходы можно использовать? В какой камере они находятся? Какой расходный материал? Сейчас у нас торфяной электрический туалет, там отходы пастеризуются и используются как удобрение. Что с нормами СанПин (не уверена, что пишется именно так). В нашей ситуации, когда мало места, подошел бы именно ТОПАС5, но надо понять: 1) как он работает, 2) каковы расходные материалы, 3) куда деваются отходы, включая запах, 4) каковы санитарные нормы установки по отношению к колодцу (желательно в метрах). // Людмила

Ответ: Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за объёмное письмо. Много вопросов, но постараюсь ответить. Совершенно верно Вы определили модель -это Топас-5. Ставьте на свою половину именно эту станцию. На месте мы определим какой именно: самотёчный или принудительный. 1. Принцип работы Вы найдёте на ссылке http://inwater.ru/about/biotopas/ 2. Тут же Вы найдёте куда девается отработанный ил. Если на словах, то его периодически надо откачивать самому или с нашей помощью. 3. Запах никуда не девается. Его просто НЕТ. Аэробные бактерии -это такая прожорливая штука, что они съедают всю органику и она не успевает «завонять». 4. Отходы можно использовать потому, что это та же, но нейтрализованная органика, грубо говоря «навоз», за которую растения скажут спасибо. 5. Отработанный стабилизированный ил постепенно накапливается в стабилизаторе и периодически удаляется эрлифтом через шланг. 6. Расходных материалов НЕТ. Только электричество-60 Вт/час. Бактерии зарождаются сами после включения станции в сеть и начала её использования. 7. Вместе с паспортом на станцию Вам будет предложена копия санитарно-эпидемиологического заключения и сертификат соответствия. Этого достаточно, чтобы Роспотребнадзор был удовлетворён. 8. Я могу Вам подробно описать алгоритм расчёта расстояния между колодцем и Топасом, но санитарные нормы размещения септика и колодца писались тогда, когда Топаса с его степенью очистки просто не было. А нормы никто не отменял. Практически эти нормы выполнить невозможно, т.к.участки часто малы и вынести станцию от колодца примерно на 50 метров практически невозможно. Ставьте как Вам удобно. Станция абсолютно герметична и не представляет опасности. Надеюсь, ответ Вас удовлетворил. Подробности можно обсудить непосредственно у Вас на участке.

 

02.07.2018
Здравствуйте! Мы ездим на дачу только с мая по сентябрь. с водой и электричеством бывают перебои. Скажите,пожалуйста, можно ли ставить в такой ситуации ТОПАС и какой. Спасибо // Лариса

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Конечно стоит поставить Топас, чтобы в летний период чувствовать себя комфортно на даче. В идеале Вам бы следовало поставить накопительную ёмкость под воду и генератор для электричества на случай перебоев. Но если нет, то небольшой запас воды Вам всё-равно нужен для того, чтобы смывать унитаз. Для Топаса этого вполне достаточно, т.к. он при монтаже уже будет заполнен необходимым количеством воды. Отключение электричества на 4 часа для Топаса не страшно. После этого срока бактерии начнут умирать. Надо просто ограничить пользование туалетом,т.к. Топас превращается в накопительную ёмкость. После включения электричества Топас сам начинает вырабатывать бактерии и выходить на рабочий режим.

 

09.06.2018
Не знаю, по адресу вопрос, но все-таки: пригласили специалиста компании на участок в Лен. области после выставки в СПБ (апрель 2012). Приехал странный молодой человек, вяло отвечал на вопросы, что-то записал, уехал. Коммерческое предложение получили спустя неделю, которое нас озадачило: 1. Схема расположения ЛОС указана неверно, хотя все проговаривали и отмечали на местности 2. Обсуждали применение обогревающих кабелей в трубах — в КП не отражено 3. Почва у нас — торф. В КП указано — глина. 4. Обещанные на выставке скидки не указаны. Осталось крайне неприятное впечатление о формальной работе сотрудника компании, можно ли доверять смете? К кому обратиться? // Ольга

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Можно было бы предположить, что фирма так загружена работой, что им не до Вас. Но раз уж сотрудник потратил на Вас время и приехал, то скорее всего это говорит о его некомпетенции в этом вопросе и о невнимании к заказу. С удовольствием помогли бы Вам в решении задачи, но мы работаем только по Московской области. Вам советую обратиться напрямую в питерский офис компании производителя Топол-Эко (адрес поищите на сайте) и сообщите о работе данного дилера и закажите выезд сотрудника у них.

 

31.05.2018
1.На каком минимальном расстоянии друг от друга может располагаться канализация ТОПАС и колодец? Колодец расположен в 5 метрах от дома.2.Дача находится в Домодедово.Сколько будет стоить ТОПАС-8 под «ключ»? 3.Имеются ли скидки для пенсионеров? // Людмила

Ответ: Здравствуйте, Людмила! 1. Расстояние зависит от глубины колодца. От дна колодца проводится вверх конус с углом 30 градусов. Этот радиус и будет расстоянием. Но эти требования разрабатывались для старых септиков! Есть возможность-отнесите Топас подальше. Если нет, то ставьте и не бойтесь. 2. По цене Топаса звоните по тел. (495) 9258152. 3. Скидки имеются. Уточняйте тоже по телефону.