Автономная канализация для частного дома
Официальный дилер
ГК "ТОПОЛ-ЭКО"

Вопросы и ответы по канализации ТОПАС и системам очистки воды.

Все темы вместе | Канализация ТОПАС | Ценовая политика | Проблемы в работе | Преимущества | Системы очистки воды
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
30.07.2020
Здравствуйту, пользуемся системой топаз 1 год, каждые два , три месяца вызываем одного и того же специалиста чистить топаз т.к. вода из самого топаза выходит темного цвета(оплата в 5 тыс.)Я в шоке, хлорку не льем , подскажите что не так устала платить. // Ирина

Ответ: Ирина, поменяйте сервис на более профессиональный.

14.07.2020
При эксплуатации этих станций есть какие-то ограничения по содержимому стоков,я слышал,что моющие средства с хлором не должны попадать в сток,это правда? // Андрей

Ответ: Да, Андрей, это чистая правда. Но это не проблема, т.к. в магазине надо спрашивать СМС без содержания хлора, а таких много. Да и для здоровья полезнее будет.

21.06.2020
На даче (5 чел) бываем редко какую станцию высокой биоочистки вы порекомендуете // галина

Ответ: Здравствуйте, Галина! Хорошо было бы узнать как часто Вы бываете на даче? Но даже если раз в месяц, то для комфортного проживания я бы рекомендовал Топас. На сегодняшний день из большого спектра предложений это самая проверенная временем и хорошо зарекомендовавшая себя станция. Если остановите на ней свой выбор, то звоните (495)9258152. Выезд сотрудника на обследование бесплатно.

10.06.2020
Добрый день! Вопрос зимней эксплуатации. Если на сутки отключиться электроэнергия, то через какое время ТОПАС замерзнёт при окружающей температуре минус 25 градусов? Сергей // SPR

Ответ: Здравствуйте! Вообще, лучше зимой Топас не отключать на короткий период, впрочем как и летом. Бактерии начнут медленно гибнуть. Если вдруг случится форс-мажор и пропало электричество, то на этот случай лучше станцию предварительно утеплить рулонным утеплителем и опустить в Топас несколько наполовину заполненных пластиковых бутылок, предварительно привязанных к верхней перекладине. Топас не замёрнет. Тем более за сутки.

20.05.2019
Про зимнее отключение Топаса я понял, а можно отключать его на неделю пока нас нет на даче. Спасибо. // Виктор Сергеевич

Ответ: Виктор Сергеевич, на такой короткий период отключать станцию не рекомендуется. Её выход на рабочий режим после отключения занимает около 10 дней.

14.05.2019
Существуют ли «ТОПАС» на 1-2 чел.? // Борис

Ответ: Здравствуйте, Борис! Минимальная станция расчитана на 5 человек. Но может пользоваться и один.

10.04.2019
Здравствуйте! Скажите вовремя, переработки фекалий в с канализации ТОПАС, Запахи есть? Дело в том, что у нас в селе у не которых стоят автономные канализации. Врать не буду какой фирмы они не знаю, но вовремя ихней работы, там просто дышать не возможно. // Николай

Ответ: Здравствуйте, Николай! Если бы у Ваших соседей стояла канализация Топас, то Вы бы так не страдали. Сам не верил, пока лично не убедился-запаха нет.

08.02.2019
Здравствуйте! Сброс из ТОПАСа производится в дренажный колодец (3кольца). Все работает нормально, но весной, когда грунтовые воды поднимаюся, вода из колодца плохо уходит и иногда затапливает сливную трубу из ТОПАСа. Нужно ли в этом случае ставить на трубу клапан. // Михаил

Ответ: Скорее всего у Вас станция самотёчная. В таком случае не уверен, что клапан будет срабатывать. Рекомендую переделать станцию на принудительную.

02.02.2019
Если в доме 8 квартир,стоит такая система очистки,как часто придется менять ее и сколько она стоит,какой объем ямы должен быть. // наталья

Ответ: Наталья, добрый день! Систему Топас можно подобрать для любого объёма. Менять её не надо, а только периодически, примерно раз в квартал чистить. Чтобы ответить на другие вопросы нужны некоторые уточнения. Пожалуйста, позвоните нам по тел. (495) 9258152

05.11.2018
Добрый день. Подскажите возможно ли применение Вашей установки Топас для частного дома с круглогодичным проживанием (7 чел) в следующих условиях: — грунтовые воды 1.5 м от поверхности — глубина промерзания грунта 2,8 метра Если применение возможно, то подскажите какую марку станции нужно выбрать в нашем случае, какие особенности установки. Есть ли у нас Ваш дилер или представитель. // Николай qwe31@mail.ru Иркутск

Ответ: Добрый день, Николай! При круглогодичном проживании в данных условия Вам предварительно подойдёт станция Топас-8пр. Использование её возможно. Биохимические процессы, проходящие в станции , идут с выделением тепла, поэтому станция не замерзает. Дилеров в том регионе у нас нет. Но решить вопрос с шефмонтажом возможно.